水務行業是中國乃至世界上所有國家和地區最重要的城市、農村基本服務行業之一，日常的生產、生活都離不開城市供水。隨著社會進步、互聯網及自媒體等新型傳播方式的不斷出現，公眾對供水企業的服務越來越關注，對服務的要求越來越高 。

●行業的改革

在國家宏觀調控方面：水價改革已成為國家解決資源戰略問題的重要手段。水價的調整需要更加科學、合理，并創建相關的成本評估體系為制定價格提供依據。

目前已基本形成政府監管力度不斷加大、政策法規不斷完善，水務市場投資和運營主體多元化、水工程技術水平提升，供水管網分布日益科學合理、供水能力大幅增強，水務行業市場化、產業化程度加深，水務投資和經營企業發展壯大的良好局面。

適度開放中國水務市場，吸引外資進行投資管理，將相關資金用于水務行業的設施建設和改造，促進水務市場的發展。

政府部門應對各個水務企業進行統一監管，主要負責其行政區域內的城市供水發展規劃和實施，審核評估認證水務企業是否擁有合格的經營資質和管理經營能力，保障水務市場的穩定，監督企業服務質量，并保持城市水務行業的持續發展。

●發展方向

城鄉供水一體化主要是指將供水管網由城市延伸、覆蓋至鄉鎮，建立起一體化的城鄉供水網絡系統，基本實現城鄉聯網供水，水資源共享，提高水資源的利用率，達到城鄉居民共享優質供水的目的。

城鄉供水一體化是推進城鄉基礎設施一體化建設的重要組成部分，也是保障農村飲水安全、統籌城鄉基本公共服務均等化的重要內容。

城鄉一體化供水體系的區域劃分主要考慮與水資源分布的內在聯系，并結合城鄉空間布局的實際，同時兼顧重大跨流域工程建設的可能性和城鄉一體化供水建設、運行、管理的可操作性。

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